Codigo de Plantillas Web, wallpapers, paleta de colores

One or Zero Helpdesk and Task Management System es un programa de código abierto muy potente y ligero. Está desarrollado en PHP y utiliza la base de datos MySQL y Sqlite. Es rápido, personalizable y se puede ejecutar en cualquier plataforma. Se trata de un producto gratuito, tanto para uso personal como comercial.

Este artículo cubre la versión 1.4 del programa. Asumo que el servicio técnico tiene acceso telnet (o ssh) al servidor y que tiene conocimientos básicos de Linux.

Aun así intentaré dar explicaciones alternativas por si la instalación se realiza sin conexión ssh/telnet.

Dónde obtenerlo y qué contiene

Puedes descargar la última versión de http://www.oneorzero.com/index.php?page=downloads

A pesar de que en la página oficial hay links para descargar un kit de idioma, este no es necesario, ya que viene incluido en el documento .zip

Los contenidos de esta versión se organizan en carpetas:

• admin: Páginas de administración. Con él podemos instalar muy facilmente el programa
• common: Contiene archivos comunes, entre ellos «config.php»
• images: Obviamente, las imágenes del sitio
• kbase: Archivos de configuración
• supporter: Páginas del técnico que dará soporte a los usuarios
• lang: Archivos de lenguaje, entre ellos el de castellano
• docs: Archivos txt en inglés con el agreement, instrucciones de instalación...etc

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