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Las máquinas de búsqueda, como Google, Yahoo, AllTheWeb, Teoma, Clusty, etc. son sistemas para ayudar a localizar información en la Web. Su funcionamiento es explicado en el artículo sobre buscadores en la Web, pero básicamente tienen tres etapas:

1. Recolectan páginas desde la Web, usando un recolector o crawler para bajar páginas y explorar la Web de manera automática, para producir una colección, que es una copia de las páginas.

2. Indexan la colección, asociando a cada página una serie de palabras clave que se usarán en la búsqueda, y pre-ordenando las páginas de acuerdo a un cierto criterio. Esto produce un índice.

3. Cuando un usuario ingresa palabras clave, buscan en el índice y ordenan los resultados nuevamente en base en parte al orden que las páginas tienen en el índice (que es su calidad «absoluta») y a las palabras buscadas (que es su calidad «relativa»).

Las máquinas de búsqueda son muy importantes hoy en día en la Web. La gran mayoría de los usuarios nuevos que llegan a un sitio lo hacen desde los resultados de una máquina de búsqueda. Dado que muchos webmasters o bloggers ocupan mucho tiempo y esfuerzo en crear sus Webs, se hace cada vez más importante aparecer en un buen lugar en estos buscadores. A continuación algunos consejos para lograrlo.

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A nivel general, la búsqueda de información en la Web tiene varias etapas:

1.Necesidad de información

2.Transformación de la necesidad

3.Búsqueda

4.Revisión de los Resultados

Necesidad de información

Una persona requiere de información. Este requerimiento puede ser estable, o ir variando, y normalmente se puede clasificar como verificación (validación de algo que la persona cree cierto), consciente (más información sobre un tema conocido) o indefinido (conceptos en un dominio desconocido). [AS96].

Otra clasificación posible es mediante un eje temporal: inicialmente el usuario busca información genérica o de transfondo respecto a un tema, luego información dentro de las aristas del tema, para finalmente escoger una aproximación en particular y profundizar en un área específica. Estas etapas son más bien secuenciales.[Vak00]

Transformación de la necesidad

Una vez que el usuario tiene la necesidad de información, si utiliza el Web puede: ingresar directamente la URL de un sitio que piense que puede satisfacer su necesidad, dirigirse a un directorio en que se pueda explorar un listado de sitios web por tema (como por ejemplo el Open Directory Project) o dirigirse a un buscador web donde se ingresen palabras clave (como Google).

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